ついに新オフィスでの業務開始！

6ヵ月越しの思いで内装工事も仕上がり、ついにコールセンターの心臓部であるPBX（Private Branch eXchanger）を移設して、本日から新オフィスでの業務を開始しました。

今後は、この新しいオフィスから、お客さまや、その先の患者様に「安心」を繋いでいきたいと思います。

PBX（Private Branch eXchange）とは？

PBXとは、企業やコールセンターなどで複数（多数）の電話機を使用する場合に、施設内で設置・運用される電話交換機のことです。施設内の電話機同士で内線通話できるようにしたり、外線（公衆回線）との接続を行います。